Warunki korzystania z Scoffie

Meta

Wersja 1.3 · obowiązuje od 22 października 2026

Zmiany w wersji 1.3 (ogłoszone 8 października 2026): bezpłatna pula asystenta odnawia się co 30 dni od pierwszego użycia, a Usługodawca może zmienić jej wielkość albo okres odnawiania z wyprzedzeniem — sekcja 5 (Limity, Odpłatność).

Wersja 1.2 nie zmieniała treści Warunków — dokumenty mają wspólny numer, a zmiana dotyczyła Polityki prywatności (wiadomości e-mail o koncie).

Zmiany w wersji 1.1: udostępnianie przepisów linkiem — zasady w sekcji 6, prawa do udostępnionych treści w sekcji 9.

Pierwsza wersja opublikowana razem z premierą aplikacji w App Store. Obejmuje: asystenta AI (charakter usługi, limity, błędy modelu), minimalny wiek 16 lat, integrację z Cookidoo, płatne plany asystenta (subskrypcje w App Store).

1. Postanowienia ogólne

Usługodawcą jest Rafał Piechowicz („Usługodawca”), kontakt:support@scoffie.app.

Użytkownikiem może być osoba fizyczna, która ukończyła 16 lat. Warunkiem korzystania z pełnej funkcjonalności Aplikacji jest zalogowanie się za pomocą Sign in with Apple.

Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą pierwszego zalogowania. Akceptacja Warunków i Polityki prywatności jest potwierdzana w Aplikacji i zapisywana wraz z datą i wersją dokumentu.

2. Wymagania techniczne

• urządzenie z systemem iOS w wersji obsługiwanej przez aktualne wydanie Aplikacji,
• aktywne konto Apple ID z włączonym uwierzytelnianiem dwuskładnikowym,
• dostęp do sieci Internet.

3. Konto użytkownika

Konto zakładane jest automatycznie przy pierwszym logowaniu za pomocą Sign in with Apple. Użytkownik jest zobowiązany do zachowania w poufności dostępu do swojego urządzenia i konta Apple. Z jednego konta Apple może korzystać wyłącznie jeden użytkownik.

4. Zakres i charakter usługi

Aplikacja umożliwia w szczególności:

• planowanie posiłków w kalendarzu tygodnia — dla siebie i wspólnego gospodarstwa domowego,
• korzystanie z bazy przepisów wraz z wartościami odżywczymi (kalorie i makroskładniki),
• automatyczne tworzenie list zakupów na podstawie zaplanowanych posiłków,
• zarządzanie preferencjami żywieniowymi (dieta, alergeny, liczba i pory posiłków),
• przypomnienia o posiłkach oraz powiadomienia o zmianach w planie gospodarstwa,
• asystenta AI planującego posiłki (sekcja 5),
• opcjonalne integracje: Apple Health (kroki) i Cookidoo (sekcja 7).

Wartości odżywcze przepisów są wyliczane automatycznie ze składników i mają charakter szacunkowy. Informacje o alergenach pochodzą z oznaczeń składników katalogu i mogą być niepełne — w przypadku alergii użytkownik zawsze weryfikuje skład samodzielnie.

Propozycje posiłków oraz sugestie żywieniowe mają charakter wyłącznie informacyjny i nie zastępują porady lekarza, dietetyka ani specjalisty. Użytkownik samodzielnie ocenia, czy dany plan jest dla niego odpowiedni, w szczególności biorąc pod uwagę alergie, nietolerancje pokarmowe i indywidualny stan zdrowia.

5. Asystent AI

Asystent to funkcja oparta na modelu językowym dostarczanym przez Anthropic, PBC. Użytkownik rozmawia z programem, nie z człowiekiem. Odpowiedzi są generowane automatycznie i mogą być niepełne lub błędne; Usługodawca nie gwarantuje ich poprawności. Propozycje planu użytkownik zatwierdza lub odrzuca sam — asystent nie zmienia planu bez zatwierdzenia, chyba że użytkownik świadomie włączy tryb zapisu bezpośredniego.

Korzystanie z asystenta wymaga odrębnej zgody na przekazanie danych o diecie i alergiach do Anthropic (Polityka prywatności, sekcja 6). Dane innych domowników są przekazywane wyłącznie za ich własną zgodą.

Limity. Liczba wiadomości i zapisanych planów jest ograniczona na gospodarstwo w każdym okresie rozliczeniowym. Pula odnawia się w dniu odnowienia subskrypcji — kupiona 15 września wraca 15 października, a nie pierwszego. Bezpłatna pula odnawia się co 30 dni, licząc od pierwszego użycia. Aktualny stan i datę odnowienia pokazuje Aplikacja. Usługodawca może czasowo ograniczyć lub wstrzymać asystenta (np. z powodu kosztów lub awarii dostawcy) — pozostałe funkcje Aplikacji działają wtedy bez zmian.

Treści. Zabronione jest używanie asystenta do celów niezgodnych z prawem, do obchodzenia zabezpieczeń Aplikacji lub do generowania treści niezwiązanych z planowaniem posiłków. Niewłaściwą odpowiedź asystenta można zgłosić Usługodawcy („Zgłoś odpowiedź” w Aplikacji lub e-mailem).

Odpłatność. Asystent działa w dwóch trybach: bezpłatna pula i płatny plan. Bezpłatna pula to niewielka liczba wiadomości i zapisów planu, przypisana do osoby (nie do gospodarstwa), odnawiana co 30 dni od pierwszego użycia. Wielkość bezpłatnej puli i okres jej odnawiania Usługodawca może zmienić, informując o tym z wyprzedzeniem w Aplikacji. Większa pula wymaga wykupienia planu.

Plany. Solo (29,99 zł/mies.), We dwoje (39,99 zł/mies.) i Rodzina (49,99 zł/mies.). Różnią się wyłącznie wielkością puli wiadomości i zapisanych planów na okres rozliczeniowy — nie liczbą osób w gospodarstwie i nie zakresem funkcji. Aktualne limity każdego planu pokazuje Aplikacja przed zakupem oraz App Store w opisie produktu.

Pula jest wspólna dla całego gospodarstwa. Wykupienie planu przez jednego domownika daje asystenta wszystkim pozostałym, bez dokupywania miejsc i bez żadnej dodatkowej czynności; wszyscy korzystają z tej samej puli. Opuszczenie gospodarstwa przez płatnika kończy dostęp pozostałych z tego samego dnia.

Odnowienie i rezygnacja. Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie zostanie anulowana co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu. Opłata jest pobierana przez Apple w ciągu 24 godzin przed początkiem nowego okresu. Subskrypcją zarządza się w Ustawieniach iOS (Apple ID → Subskrypcje) albo przyciskiem „Zarządzaj subskrypcją” w Aplikacji; usunięcie Aplikacji ani konta w Aplikacji NIE anuluje subskrypcji.

Zakup i zwroty realizuje wyłącznie Apple; Usługodawca nie otrzymuje danych karty ani adresu rozliczeniowego. Reklamacje dotyczące płatności rozpatruje Apple zgodnie ze swoim regulaminem, a jeżeli Apple zwróci opłatę, dostęp do płatnych limitów wygasa.

Zmiana warunków. Usługodawca może podnieść limity planu w każdej chwili — ze skutkiem natychmiastowym i dla wszystkich, którzy już płacą. Obniżenie limitu albo podwyżka ceny NIE dotyczy trwającego okresu rozliczeniowego; obowiązuje najwcześniej od kolejnego odnowienia i wymaga wcześniejszej informacji, którą można odrzucić rezygnując z subskrypcji.

Prawo odstąpienia. Zakup jest treścią cyfrową dostarczaną natychmiast. Rozpoczynając korzystanie z płatnych limitów przed upływem 14 dni, konsument żąda rozpoczęcia świadczenia przed terminem odstąpienia i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo odstąpienia od umowy (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Nie wyłącza to zwrotów realizowanych dobrowolnie przez Apple.

6. Gospodarstwa domowe

Użytkownik może utworzyć wspólne gospodarstwo domowe i zapraszać do niego innych użytkowników. Członkowie gospodarstwa współdzielą plan tygodnia, listy zakupów, własne przepisy i ustawienia gospodarstwa i mogą je modyfikować. Zapraszając kogoś, użytkownik przyjmuje do wiadomości, że zaproszeni będą widzieć wspólne dane, w tym jego dietę i alergeny, i zobowiązuje się poinformować o tym zapraszaną osobę.

Opuszczenie gospodarstwa przez ostatniego członka usuwa gospodarstwo wraz z planami i listami. Zakres współdzielonych danych opisuje Polityka prywatności.

Udostępnianie przepisów. Przepis z katalogu albo własny przepis gospodarstwa można wysłać linkiem. Link do własnego przepisu działa dla każdego, kto go ma, dopóki domownik go nie wyłączy albo przepis nie zostanie usunięty. Udostępniając własny przepis, użytkownik odpowiada za jego treść i zdjęcie — nie może udostępniać treści bezprawnych ani naruszających prawa osób trzecich. Treść linku można zgłosić na adres pomocy (link „Zgłoś” na stronie przepisu); Usługodawca rozpatruje zgłoszenie niezwłocznie i może wyłączyć link, informując o tym, jeśli to możliwe, zgłaszającego.

7. Integracje zewnętrzne

Apple Health. Za zgodą udzieloną w iOS Aplikacja odczytuje liczbę kroków. Integrację można wyłączyć w każdej chwili.

Cookidoo (Thermomix). Funkcja jest opcjonalna i korzysta z nieoficjalnego interfejsu Cookidoo. Łącząc konto, użytkownik przekazuje Usługodawcy swoje dane logowania do Cookidoo (przechowywane w postaci zaszyfrowanej) i sam odpowiada za zgodność takiego użycia z regulaminem Cookidoo. Funkcja może przestać działać bez uprzedzenia lub zostać wyłączona przez Usługodawcę; nie stanowi to nienależytego wykonania umowy. Cookidoo i Thermomix są znakami towarowymi Vorwerk; Usługodawca nie jest powiązany z Vorwerk.

8. Zasady korzystania

Zabronione jest w szczególności:

• dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym naruszających dobra osobiste lub prawa własności intelektualnej osób trzecich,
• zakłócanie funkcjonowania Aplikacji, próby nieautoryzowanego dostępu, inżynieria wsteczna chronionych części systemu,
• tworzenie wielu kont lub gospodarstw w celu obejścia limitów,
• używanie Aplikacji do działalności komercyjnej bez odrębnej zgody Usługodawcy.

9. Własność intelektualna

Prawa do Aplikacji, w tym kodu, grafik, logotypów i katalogu przepisów, przysługują Usługodawcy lub licencjodawcom. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną, odwołalną licencję na korzystanie z Aplikacji na własnym urządzeniu. Treści utworzone przez użytkownika (plany, listy, własne przepisy, notatki) pozostają jego własnością; własne przepisy dodane do wspólnego gospodarstwa pozostają w nim po usunięciu konta autora. Udostępniając przepis linkiem, użytkownik zgadza się, żeby odbiorcy mogli go oglądać i zapisać jego kopię w swoim gospodarstwie do własnego, niekomercyjnego użytku.

10. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Aplikacja działała prawidłowo, nie gwarantuje jednak nieprzerwanej, wolnej od błędów dostępności, w szczególności w przypadku siły wyższej, awarii sieci, usług Apple lub dostawcy modelu AI.

Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Aplikacji, z decyzji żywieniowych podjętych na podstawie propozycji Aplikacji lub asystenta, z działań członków gospodarstwa zaproszonych przez użytkownika, z działania integracji zewnętrznych ani z utraty danych spowodowanej działaniem użytkownika lub osób trzecich. Odpowiedzialność wobec konsumentów nie jest wyłączona ani ograniczona w zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy na to nie pozwalają.

11. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres support@scoffie.app. Reklamacja powinna zawierać imię, adres e-mail, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni, informując o wyniku drogą elektroniczną.

12. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Aplikacji i usunąć konto w Aplikacji (Ustawienia → profil użytkownika → „Usuń konto”) albo zgodnie z procedurą z Polityki prywatności. Usługodawca może zablokować lub usunąć konto w przypadku rażącego naruszenia Warunków, po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń, z wyjątkiem przypadków wymagających natychmiastowej reakcji ze względu na bezpieczeństwo.

13. Odstąpienie od umowy

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny — oświadczenie można złożyć w dowolnej formie, w szczególności e-mailem. Rozpoczęcie korzystania z Aplikacji przed upływem tego terminu następuje na wyraźne żądanie konsumenta; prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta poinformowanego o utracie tego prawa.

14. Zmiany Warunków

Usługodawca może zmienić Warunki z ważnych powodów (zmiana prawa, zakresu lub charakteru usługi, względy bezpieczeństwa). O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani w Aplikacji z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem; istotne zmiany wymagają ponownej akceptacji. Brak akceptacji uprawnia użytkownika do rozwiązania umowy i usunięcia konta.

15. Prawo właściwe i spory

W sprawach nieuregulowanych Warunkami stosuje się prawo polskie. Sądem właściwym jest sąd właściwy miejscowo dla Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących konsumentów. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w szczególności z platformy ODR:ec.europa.eu/consumers/odr.